大題：案例分析題（共20道）

題目：

1.某制造公司成立于2007年，一直專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)排名靠前的企業(yè)。但與全球排名第一的跨國(guó)企業(yè)H公司相比，該公司在產(chǎn)品與服務(wù)多樣化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、專利保有量等方面仍存在較大差距。為此，公司決定調(diào)整戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、把握新市場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)與H公司對(duì)標(biāo)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，全面參照H公司的績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)和員工的考核設(shè)定明確的、量化的、季度和年度的績(jī)效考核指標(biāo)。然而，公司戰(zhàn)略調(diào)整一年來(lái)，該公司的很多員工沒(méi)有達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓也不理想。公司的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)均有不同程度下降。為解決問(wèn)題，該公司聘請(qǐng)了咨詢機(jī)構(gòu)診斷。咨詢機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為，該公司目前的問(wèn)題表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是選取H公司作為對(duì)標(biāo)企業(yè)不恰當(dāng)；二是缺乏與戰(zhàn)略相關(guān)的績(jī)效管理工具；三是績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定不科學(xué)。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

1.該公司選取H公司作為對(duì)標(biāo)對(duì)象，這一對(duì)標(biāo)對(duì)象屬于（）。

A.最優(yōu)標(biāo)桿

B.行業(yè)標(biāo)桿

C.競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿

D.內(nèi)部標(biāo)桿

 

答案：A

解析：根據(jù)標(biāo)桿對(duì)象所處的位置不同，可以將其劃分 為內(nèi)部標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿、行業(yè)標(biāo)桿和最優(yōu)標(biāo)桿四類。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

2.該公司調(diào)整后的戰(zhàn)略類型屬于（）。

A.收縮戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.跟隨者戰(zhàn)略

D.防御者戰(zhàn)略

 

答案：C

解析：跟隨型組織靠模仿生存，通過(guò)復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

3.該公司設(shè)置績(jī)效指標(biāo)時(shí)違背的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確定原則有（）。

A.可測(cè)量

B.有時(shí)限

C.具體

D.可實(shí)現(xiàn)

 

答案：D

解析：確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，要遵守SMART原則，即具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的。具體來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要準(zhǔn) 確切中目標(biāo)，適度細(xì)化，隨著環(huán)境的改變而變化；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要可量化或可行為化，支持它的 數(shù)據(jù)或信息要具有可獲得性；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)在績(jī)效考核周期內(nèi)，在員工付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是與工作職位的職能職責(zé)密切相關(guān)的；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)需要強(qiáng)調(diào)完成 的期限，關(guān)注完成的效率。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

4.該公司在咨詢后進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)可以采用的績(jī)效管理工具有（）。

A.平衡計(jì)分卡法

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

C.行為觀察量表法

D.行為錨定法

 

答案：AB

解析：績(jī)效管理工具作為管理實(shí)踐與管理理論之間的橋梁與紐帶，直接來(lái)源并應(yīng)用于管理實(shí)踐， 主要包括目標(biāo)管理法、標(biāo)桿超越法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法等。

題目：

2.大學(xué)畢業(yè)后。小陸很快結(jié)婚生子，盡管夫妻二人都很喜歡孩子，但在國(guó)家放開(kāi)二胎政策后，小陸夫妻雙方經(jīng)過(guò)商量，還是決定不再生第二個(gè)孩子了。因?yàn)橐粋€(gè)孩子的照看以及補(bǔ)習(xí)班費(fèi)用等已經(jīng)很高，他們不想因再多生一個(gè)孩子而承受更大的經(jīng)濟(jì)壓力。由于市場(chǎng)和技術(shù)變化，小陸的公司因效益下滑而好幾年沒(méi)上調(diào)工資了。小陸妻子的工資逐漸超過(guò)了小小。因?yàn)槠拮雍苊?，夫妻倆決定由小陸更多承擔(dān)照顧家庭的責(zé)任，妻子的重心放在工作上。今年，小陸的弟弟從某重點(diǎn)大學(xué)人工智能專業(yè)碩士畢業(yè)。隨著大語(yǔ)言模型等新興行業(yè)迅速發(fā)展，勞動(dòng)力市場(chǎng)上相關(guān)人才短缺，小陸弟弟很容易就找到了一份高薪工作，工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)已工作十幾年的小陸。對(duì)比，小陸心理上很不平衡，他嘗試著換一份工資更高的工作，但在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，依靠原有的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，小陸已經(jīng)很難再找到理想工作了。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

1.小陸夫妻決定不要二胎，主要影響因素有（）。

A.養(yǎng)孩子的收益低

B.養(yǎng)孩子的價(jià)格過(guò)高

C.偏好比較弱

D.收入水平不夠高

 

答案：BD

解析：根據(jù)案例，小陸夫妻二人都很喜歡孩子，所以C錯(cuò)誤；養(yǎng)孩子的收益低并未體現(xiàn)，所以A錯(cuò)誤；因?yàn)橐粋€(gè)孩子的照看以及補(bǔ)習(xí)班費(fèi)用等已經(jīng)很高，他們不想因再多生一個(gè)孩子而承受更大的經(jīng)濟(jì)壓力，表明養(yǎng)孩子的價(jià)格過(guò)高并且小陸夫妻二人的收入水平不夠高，二胎對(duì)他們來(lái)說(shuō)會(huì)使經(jīng)濟(jì)壓力更大，所以本題選擇BD。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

2.小陸決定把重心放在照顧家庭上，由妻子主要負(fù)責(zé)掙錢(qián)。這種情況符合經(jīng)濟(jì)學(xué)中（）。

A.效率工資原理

B.人力資本投資原理

C.勞動(dòng)力需求原理

D.比較優(yōu)勢(shì)原理

答案：D

解析：一般情況下，家庭內(nèi)部 分工決策適用比較優(yōu)勢(shì)原理，即每個(gè)家庭成員都應(yīng)當(dāng)去從事生產(chǎn)率相對(duì)較高或較擅長(zhǎng)的工作。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

3.小陸的弟弟之所以能獲得高工資，主要是因其所處的勞動(dòng)力市場(chǎng)在當(dāng)前具有的特征有（）。

A.勞動(dòng)力需求充分

B.勞動(dòng)力供給不足

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)不發(fā)達(dá)

D.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性小

 

答案：AB

解析：根據(jù)案例，”隨著大語(yǔ)言模型等新興行業(yè)迅速發(fā)展，勞動(dòng)力市場(chǎng)上相關(guān)人才短缺“表明小陸的弟弟所處的勞動(dòng)力市場(chǎng)中需求充分而供給不足。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

4.小陸想換一份工資更高的工作但卻比較困難，主要原因有（）。

A.小陸學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和金錢(qián)

B.小陸學(xué)習(xí)能力較差

C.小陸對(duì)工資要求過(guò)高

D.要想換工資更高的工作，小陸必須重新學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能

 

答案：AD

解析：根據(jù)案例，”在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，依靠原有的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，小陸已經(jīng)很難再找到理想工作了“表明要想換工資更高的工作，小陸必須重新學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，而學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和金錢(qián)。

 

題目：

3.為快速開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和深化技術(shù)創(chuàng)新以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，某科技制造公司決定重新制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并指派人力資源管理部門(mén)設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的薪酬管理策略。同時(shí)，為有效地激勵(lì)核心員工，公司計(jì)劃采取業(yè)績(jī)股份激勵(lì)模式，并制定對(duì)持有業(yè)績(jī)股份的激勵(lì)對(duì)象賦予相應(yīng)的權(quán)利方案。

此后，該公司成功上市，并計(jì)劃采取股票期權(quán)模式激勵(lì)核心員工。人力資源管理部門(mén)提出了激勵(lì)對(duì)象的范圍方案和通過(guò)公司發(fā)行新股票、通過(guò)留存股票賬戶回購(gòu)股票、從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票等方式的股票來(lái)源方案，還提出了通過(guò)為激勵(lì)對(duì)象提供貸款擔(dān)保和財(cái)務(wù)資助方式提供行權(quán)資金的方案。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

1.該公司重新制定的可以與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理策略有（）。

A.短期內(nèi)使員工能夠獲得相對(duì)較高的基本薪酬

B.對(duì)員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)

C.長(zhǎng)期而言，使員工能夠獲得較為豐厚的收益

D.對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)金激勵(lì)

 

答案：BCD

解析：成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略，可以分為 內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想應(yīng)該 是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。企業(yè)的薪酬方案是在短期內(nèi)提供相對(duì)低的基本薪酬，而從 長(zhǎng)期來(lái)講，企業(yè)將實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃，能夠使員工得到較為豐厚的回報(bào)。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

2.該公司計(jì)劃實(shí)施的業(yè)績(jī)股份激勵(lì)方案中，激勵(lì)對(duì)象享有的權(quán)利有（）。

A.配股權(quán)

B.表決權(quán)

C.分紅權(quán)

D.所有權(quán)

 

答案：AC

解析：業(yè)績(jī)股份是指確定一個(gè)較為合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)，如果激勵(lì)對(duì)象在一定期限內(nèi)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)， 則公司授予其一定股份或提取一定的獎(jiǎng)勵(lì)基金購(gòu)買(mǎi)公司股份，激勵(lì)對(duì)象在以后的若干年內(nèi)經(jīng) 業(yè)績(jī)考核通過(guò)后可以獲準(zhǔn)兌現(xiàn)規(guī)定比例的業(yè)績(jī)股份。激勵(lì)對(duì)象持有的業(yè)績(jī)股份，由公司按持股份額發(fā)放股權(quán)登記證書(shū)，在規(guī)定持股的期限內(nèi)享有分紅和送配股的權(quán)利，不享有表決權(quán)。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

3.根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，該公司計(jì)劃實(shí)施的股票期權(quán)激勵(lì)方案中可設(shè)置的激勵(lì)對(duì)象包括（）。

A.核心技術(shù)人員

B.高級(jí)管理人員

C.監(jiān)事

D.獨(dú)立董事

 

答案：AB

解析：激勵(lì)對(duì)象包括上市公司的董事、高級(jí)管理者、核心 技術(shù)人員或者核心業(yè)務(wù)人員，以及公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展有直接影 響的其他員工，但不應(yīng)當(dāng)包括獨(dú)立董事和監(jiān)事。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

4.根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，該公司計(jì)劃實(shí)施的股票期權(quán)激勵(lì)方案中，可設(shè)置的股票來(lái)源與資金來(lái)源有（）。

A.通過(guò)留存股票賬戶回購(gòu)股票

B.從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票

C.提供貸款擔(dān)保

D.提供財(cái)務(wù)資助

 

答案：AB

解析：股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源包括：①公司發(fā)行新股票；②通過(guò)留存股票賬戶回購(gòu)股票； ③從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票。《管理辦法》規(guī) 定，上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象依股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財(cái) 務(wù)資助，包括為其貸款提供擔(dān)保。

 

題目：

4.2024年3月，某公司共有員工150人。由于生產(chǎn)技術(shù)革新，公司擬根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第41條規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員。公司人力資源部門(mén)在裁減人員前10日向全體職工進(jìn)行了說(shuō)明。根據(jù)職工意見(jiàn)對(duì)裁員方案進(jìn)行了修改完善，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)作了報(bào)告，并向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)備。

在此基礎(chǔ)上，公司人力資源部門(mén)梳理出三類裁減人員名單：一是年齡較大的員工，如李某，他雖然在公司僅待了兩年多但已快56歲了；二是職業(yè)技能明顯不足的員工，如孫某。三是工傷職工，如張某（傷殘三級(jí)）、趙某（傷殘七級(jí)）。2024年6月底，該公司向這些員工送達(dá)了解除勞動(dòng)合同通知書(shū)。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

1.該公司員工計(jì)劃裁減（）人以上時(shí)，需要履行經(jīng)濟(jì)性裁員的相關(guān)法定程序。

A.15名

B.25名

C.10名

D.20名

 

答案：A

解析：需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng) 行政部門(mén)報(bào)告，可以裁減人員。本公司有150名員工，10%即為15人。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

2.該公司裁員所履行的程序中，符合法律規(guī)定的是（）。

A.報(bào)備了市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)

B.提前10日向全體職工進(jìn)行了說(shuō)明

C.根據(jù)職工意見(jiàn)對(duì)裁員方案進(jìn)行了修改完善

D.向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)作了報(bào)告

 

答案：CD

解析：《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定，有下列情形之 一，需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng) 行政部門(mén)報(bào)告，可以裁減人員：

①依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；

②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難 的；

③企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；

④其 他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

3.對(duì)于依法解除的勞動(dòng)合同，該公司應(yīng)至少保存勞動(dòng)合同文本至（）。

A.2026年6月底

B.2025年7月底

C.2025年6月底

D.2026年7月底

 

答案：D

解析：用 人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存2年備查。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

4.在三類裁減人員中，依法可以列入裁減人員名單的是（）。

A.趙某

B.孫某

C.李某

D.張某

 

答案：BC

解析：《勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定，勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位不得依照《勞動(dòng)合同 法》第四十條、第四十一條規(guī)定解除勞動(dòng)合同：①?gòu)氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的；②在本單位患職業(yè)病或者 因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；③患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；⑤在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5 年的；⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

 

題目：

5.某企業(yè)的人力資源供給分析效果不理想。于是人力資源經(jīng)理特意就此向?qū)＜艺?qǐng)教。這位專家指出人力資源供給預(yù)測(cè)既要考慮組織外部因素，還要考慮組織內(nèi)部因素。目前這家企業(yè)雖然建立了員工技能數(shù)據(jù)庫(kù)，但庫(kù)里的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單、信息不全，沒(méi)法為決策提供參考。專家介紹了員工技能數(shù)據(jù)庫(kù)需要包含的主要內(nèi)容，并建議該企業(yè)采用能夠同時(shí)掌握多種職位上的人員流動(dòng)狀況的人力資源供給預(yù)測(cè)方法。同時(shí)確認(rèn)未來(lái)可能接任本企業(yè)內(nèi)的一些重要崗位的內(nèi)部人選。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

1.該公司為了更準(zhǔn)確地進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)，需要考慮的外部影響因素有（）。

A.本企業(yè)的人才隊(duì)伍水平

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供給情況

C.所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.所在地區(qū)的教育水平

 

答案：BCD

解析：一個(gè)組織的人力資源供給狀況一定會(huì)受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供給情況的影響，而這里的勞動(dòng)力市場(chǎng)既包括組織所在地區(qū)的地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況，也需要考慮全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況。組織在進(jìn)行未來(lái)的人力資源供給情況預(yù)測(cè)時(shí)，既需要考慮未來(lái)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、教育發(fā)展?fàn)顩r(尤其是未來(lái)的畢業(yè)生規(guī)模)等國(guó)家整體性因素對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響，又要考慮所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人口數(shù)量及勞動(dòng)力參與率、本地區(qū)對(duì)其他地區(qū)勞動(dòng)力的吸引力、本地區(qū)的高等教育和技能教育發(fā)展水平、本地區(qū)其他企業(yè)或組織對(duì)勞動(dòng)力的需求增長(zhǎng)情況等多種因素的影響。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

2.為了更準(zhǔn)確地了解公司內(nèi)部人力資源供給情況，該公司的員工技能數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容有（）。

A.員工的工作歷史信息

B.員工的技能情況

C.員工的家庭情況

D.員工的未來(lái)發(fā)展方向

 

答案：ABD

解析：在員工技能數(shù)據(jù)庫(kù)中所包含的信息可以有很多，其中有些項(xiàng)目是比較普遍的，如員工的姓 名、編碼、目前的住址、出生日期、入職日期、所從事的崗位類別、已經(jīng)掌握的具體技能和知識(shí)、 受教育程度、受教育的專業(yè)領(lǐng)域、外語(yǔ)使用能力水平、專業(yè)資格、發(fā)表過(guò)的作品、獲得的各種專業(yè)執(zhí)照或?qū)＠?、業(yè)余愛(ài)好、上級(jí)對(duì)該員工所作的能力評(píng)價(jià)等。另外，有一些項(xiàng)目過(guò)去經(jīng)常被忽 略，但是現(xiàn)在卻越來(lái)越重要了，這些項(xiàng)目包括員工對(duì)自己職業(yè)目標(biāo)的書(shū)面描述等。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

3.能夠幫助該公司同時(shí)掌握多種職位上的人員流動(dòng)情況的人力資源供給預(yù)測(cè)方法是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.比率分析法

C.回歸分析法

D.人員替換分析法

 

答案：A

解析：馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時(shí)間不同職位類型的員工所占的比例(或數(shù)量)。一般情況下，這些矩陣能夠顯示在一段時(shí)間內(nèi)一個(gè)組織中的人員是如何從一種狀態(tài)或一種職位類型轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或另一種職位類型的。

 

子題：不定項(xiàng)選擇題

4.專家建議這家企業(yè)確認(rèn)未來(lái)可能接任一些重要崗位的內(nèi)部人選，這種人力資源供給預(yù)測(cè)方法稱為（）。

A.平衡計(jì)分卡法

B.職位評(píng)價(jià)法

C.馬爾科夫分析法

D.人員替換分析法

 

答案：D

解析：人員替換分析法的主要做法是針對(duì)組織內(nèi)部的某個(gè)或某些特定的職位，確定能夠在未來(lái)承擔(dān)該職位工作的合格候選人。