2018年同等學(xué)力申碩工商管理綜合考試大綱之管理學(xué)原理(五)
2018年同等學(xué)力申碩的考試時(shí)間已經(jīng)確定:2018年5月20日,考試大綱是考生備考的重要參考資料。為幫助考生更好地備考2018同等學(xué)力申碩考試,環(huán)球卓越為考生分享了2018年同等學(xué)力申碩工商管理綜合考試大綱之管理學(xué)原理(五)。
一、試卷題型結(jié)構(gòu)
1.選擇題:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題:10小題,每小題1分,共10分多項(xiàng)選擇題:4小題,每小題2分,共8分
2.名詞解釋:4小題,每小題3分,共12分
3.簡(jiǎn)答題:4小題,每小題7分,共28分
4.論述題:2小題,每小題11 分,共22分
5.案例分析題:2小題,每小題10分,共20分
內(nèi)容比例: 管理學(xué)原理,約25%;企業(yè)戰(zhàn)略管理,約25%;市場(chǎng)營(yíng)銷,約25%;財(cái)務(wù)管理,約25%。
試題難易比例: 容易題,30%;中等難度題,40%;難題,30%。
第一篇 管理學(xué)原理
第九章 領(lǐng) 導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與功能
1、什么是領(lǐng)導(dǎo);2、領(lǐng)導(dǎo)的功能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利與影響
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,包括法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、統(tǒng)御權(quán)、專長(zhǎng)權(quán);2、領(lǐng)導(dǎo)的影響方式,包括外在影響、內(nèi)在影響;3、領(lǐng)導(dǎo)的影響系統(tǒng)。
三、領(lǐng)導(dǎo)的有效性和領(lǐng)導(dǎo)方式
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性;2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);3、領(lǐng)導(dǎo)方式,包括集權(quán)型、民主型、任務(wù)型、關(guān)系型、兼?zhèn)湫汀?/p>
四、領(lǐng)導(dǎo)與溝通
1、人際溝通的特點(diǎn)和過程;2、組織溝通的形式,包括正式溝通和非正式溝通;3、組織溝通的原則,包括關(guān)注的準(zhǔn)確性、保持完整性、確保及時(shí)性、充分運(yùn)用非正式組織。
第十章 組織文化
一、組織文化的性質(zhì)
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)理念;2、組織文化及其構(gòu)成,包括組織文化的緣起、思維方式、行為規(guī)范、共有的意義;3、組織文化的性質(zhì),包括組織文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象、組織文化是社會(huì)文化和民族文化的現(xiàn)實(shí)反映、組織文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”、組織文化具有明顯的個(gè)性或獨(dú)特性;4、組織文化的功能,包括價(jià)值觀的功能、共有的思維方式的功能、行為規(guī)范的功能。
二、組織文化的形成
1、共有價(jià)值觀的形成和共有;2、思維模式的生成和共有;3、共同的行為規(guī)范;4、組織文化的運(yùn)用,包括理想的組織文化、讓組織文化真正發(fā)揮作用;5、組織文化的反面效應(yīng)。
第十一章 變革與發(fā)展過程管理
一、發(fā)展過程的特點(diǎn)
1、企業(yè)組織本身的矛盾因素,包括環(huán)境要求與組織內(nèi)部要求之間的矛盾、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的矛盾、科學(xué)、理性與人性之間的矛盾;2、環(huán)境的變化;3、企業(yè)的發(fā)展,包括企業(yè)發(fā)展帶來企業(yè)與環(huán)境均衡的破壞、企業(yè)內(nèi)部均衡的破壞、企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題;4、企業(yè)發(fā)展與慣性,包括體系慣性和個(gè)人慣性;5、權(quán)變觀點(diǎn),包括權(quán)變觀點(diǎn)和中庸之道。
二、變革與革新
1、變革;2、變革的困難;3、變革的四個(gè)步驟,包括提出問題、探索變革、全面展開、模式重塑;4、成熟化與革新,包括革新的滯后性、革新的過程、對(duì)成熟化的認(rèn)識(shí)、戰(zhàn)略探索及戰(zhàn)略決策。
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