作為一名社會(huì)工作者，掌握個(gè)案會(huì)談的技巧和方法是至關(guān)重要的。個(gè)案會(huì)談不僅是我們與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，也是我們了解服務(wù)對(duì)象問(wèn)題、制定解決方案的重要途徑。在2025年助理社工綜合能力考點(diǎn)中，個(gè)案會(huì)談的類(lèi)型被列為了重點(diǎn)考察內(nèi)容。接下來(lái)，我們將一起探討個(gè)案會(huì)談的幾種主要類(lèi)型，以便社會(huì)工作者能夠更好地應(yīng)對(duì)各種個(gè)案工作場(chǎng)景。

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知識(shí)點(diǎn)二十一：個(gè)案會(huì)談的類(lèi)型

1.建立關(guān)系的會(huì)談

建立專(zhuān)業(yè)的合作關(guān)系。工作重點(diǎn)：營(yíng)造寬松、信任的氛圍，讓服務(wù)對(duì)象自由地表達(dá)自己的感受。

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2.收集資料的會(huì)談

收集服務(wù)對(duì)象的資料。工作重點(diǎn)：準(zhǔn)備訪談提綱，詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題和希望了解的內(nèi)容。

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3.診斷性會(huì)談

對(duì)問(wèn)題作出正確的分析和推斷。工作重點(diǎn)：從觀察到的事實(shí)出發(fā)并作出各種推斷，在驗(yàn)證推斷，逐漸深化理解。

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4.治療性會(huì)談

針對(duì)服務(wù)對(duì)象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生積極的改變。在會(huì)談中，需要了解服務(wù)對(duì)象的各種問(wèn)題的開(kāi)展介入及運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)技巧，還需要觀察服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整介入的策略及方法。

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5.一般性咨詢(xún)會(huì)談

為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息幫助服務(wù)對(duì)象作岀準(zhǔn)確的選擇。

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總之，個(gè)案會(huì)談的類(lèi)型多種多樣，每種類(lèi)型都有其獨(dú)特的作用和價(jià)值。社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況和需求，選擇合適的會(huì)談?lì)愋?，并注重?huì)談過(guò)程中的技巧和方法。只有這樣，我們才能更有效地幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，我們也應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的個(gè)案工作能力。