在助理社會工作者的日常工作中，危機(jī)介入模式是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。特別是在面對2025年這個充滿不確定性的年份，無論是普通生活經(jīng)歷的危機(jī)還是特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)，都可能隨時降臨到服務(wù)對象身上。作為助理社會工作者，我們必須熟練掌握危機(jī)介入理論，明確危機(jī)的發(fā)展階段，以便在關(guān)鍵時刻能夠迅速而有效地為服務(wù)對象提供幫助。接下來，讓我們一起深入探討2025年助理社工綜合能力考點(diǎn)——危機(jī)介入模式的相關(guān)內(nèi)容。

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知識點(diǎn)十七：危機(jī)介入模式

（一）危機(jī)介入理論

1.危機(jī)：指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。分為普通生活經(jīng)歷的危機(jī)(個體成長必然經(jīng)歷的)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)(家庭破裂、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等)。

2.危機(jī)的發(fā)展階段：一是危機(jī)：危機(jī)發(fā)生的最初階段，在這個階段，生活壓力劇增，服務(wù)對象開始運(yùn)用習(xí)慣性的問題解決機(jī)制解決，但是失敗;二是解組：服務(wù)對象處于極度的情緒困擾，認(rèn)識和問題解決能力下降，生活平衡被打亂;三是恢復(fù)：開始調(diào)整行為方式，尋找新的辦法;四是重組：服務(wù)對象從混亂的生活中重拾自信，恢復(fù)新的平衡。

(二)危機(jī)介入的基本原則

1.及時處理：盡可能減少對服務(wù)對象及周圍其他人的傷害。

2.限定目標(biāo)：介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低造成的傷害，避免不良影響的擴(kuò)大。

3.輸入希望：在服務(wù)對象處于迷茫、無助的狀態(tài)下，要通過輸入希望，讓服務(wù)對象重新找到行動的動力。

4.提供支持：充分利用服務(wù)對象周圍的資源，發(fā)動周圍人給予服務(wù)對象必要的支持。

5.恢復(fù)自尊：了解服務(wù)對象對自己的看法，恢復(fù)自信。

6.培養(yǎng)自主能力：幫助服務(wù)對象增強(qiáng)自主面對和克服危機(jī)的能力。

(三)主要特點(diǎn)(危機(jī)介入的過程)

1.迅速了解服務(wù)對象的主要問題。

2.快速做出危險性判斷。

3.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。

4.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前的問題。

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危機(jī)介入模式不僅是一項(xiàng)專業(yè)技能，更是一種人文關(guān)懷的體現(xiàn)。作為助理社會工作者，我們肩負(fù)著幫助服務(wù)對象度過難關(guān)、重拾生活信心的重任。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐危機(jī)介入模式，我們不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的日子里，我們將繼續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，為更多需要幫助的人提供及時、有效的支持。