在備考2025年社會工作師考試過程中，醫(yī)務社會工作實務是非常重要的一個部分。優(yōu)路教育專注于幫助考生全面掌握各類實務要點，通過系統(tǒng)化的學習和要點提煉，將助您成功應考。本文將詳細介紹醫(yī)務社會工作實務中的幾個主要考點，希望對您的備考之路有所幫助。

（一）慢性疾病與長期照護的社會工作

（1）糖尿病

①需求分析：①對疾病和治療的認知和適應；②提升自我管理能力；③心理情緒支持；④家庭支持網(wǎng)絡重建；⑤出院康復照護。

②服務內(nèi)容：①醫(yī)療適應：提高治療依從性；②疾病認知：矯正不足和偏差；③心理情緒支持；④提供資源、解決困擾、提供服務；⑤患者自我管理、家屬照護、鏈接資源。

（2）心臟病

①需求分析：①疾病認知、醫(yī)療適應；②心理情緒支持；③家庭支持網(wǎng)絡重建；④出院康復照護。

②服務內(nèi)容：全面服務：醫(yī)療適應、疾病認知、心理情緒支援、家庭支持網(wǎng)絡重建、出院康復照護、提高治療依從性、緩解壓力。

（3）終末期腎病

①需求分析：①對疾病和治療的認知和適應；②情緒支持；③家庭社會支持網(wǎng)絡重建；④處理多種損失（經(jīng)濟、獨立性等）；⑤姑息治療及臨終關(guān)懷。

②服務內(nèi)容：評估診斷、咨詢教育、危機干預、臨終關(guān)懷、康復的輔助、團隊合作、政策倡導。

（4）獲得性免疫缺陷綜合征（艾滋病）

①需求分析：①對疾病和治療的認知和適應；②心理情緒支持；③家庭社會支持網(wǎng)絡重建；④出院康復照護。

②服務內(nèi)容：促使患者依從治療；醫(yī)療適應、疾病認知、心理情緒支持、家庭社會支持網(wǎng)絡

重建、出院康復照護；疾病的預防、教育及患者權(quán)益倡導。

（二）婦女兒童醫(yī)務社會工作

（1）婦女醫(yī)務社會工作的內(nèi)容

①需求分析：①疾病適應；②心理調(diào)適；③經(jīng)濟問題；④情緒問題；⑤家庭問題。

②服務內(nèi)容：①協(xié)助了解病情與治療計劃，鼓勵配合治療，增強信心；②疏導患者及家屬的情緒；③轉(zhuǎn)介病友或志愿者，協(xié)助適應；④通過病友團體提供社會支持；⑤協(xié)助醫(yī)療費用的減免及申請資源；⑥普通育齡婦女的咨詢、倡導服務。

（2）兒童醫(yī)務社會工作的內(nèi)容

①需求分析：①照顧者較高程度的焦慮等心理反應；②夫妻關(guān)系障礙；③家庭經(jīng)濟負擔過重。

②服務內(nèi)容：

①幫助患兒適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低恐懼感，如游戲治療、藝術(shù)治療，協(xié)助適應，緩解因疾病產(chǎn)生的心理和社會適應問題。

②幫助照顧者恢復正常功能，處理情緒問題和家庭關(guān)系，提升照護能力，整合資源減輕壓力，建構(gòu)支持系統(tǒng)。

（三）急診室的社會工作

（1）需求分析

①患者及其家屬的心理危機干預的需求：①患者及其家屬心理恐慌，壓力大，焦慮、抑郁、恐懼；②急診醫(yī)護人員無暇關(guān)注患者及其家屬的心理情緒變化。

②醫(yī)療團隊及其成員的需求：應對各類突發(fā)疾病和事件時，生理與心理同時承受極大挑戰(zhàn)，難以顧及病人及其家屬的心理反應。

③急診管理的需求：①醫(yī)院資源有限，不能接待的需轉(zhuǎn)介至其他部門或醫(yī)院；②對特殊的患者（如無人陪伴者），需要提供基本生活支持并聯(lián)系社會資源，提高效率，提升急診室服務的品質(zhì)。

（2）服務內(nèi)容

①支持患者及其家庭：進行心理輔導、哀傷輔導等服務，關(guān)注心理、社會需求，緩解心理危機。整合社會資源，協(xié)助其接受救治；關(guān)注家屬情緒，舒緩壓力；幫助獲取社會資源與支持。

②配合醫(yī)護人員的急診救治工作：提供患者相關(guān)信息；提供心理輔導支持性服務，幫助其克服情緒低落帶來的工作倦怠。

③協(xié)調(diào)急診管理：評估患者信息、甄別身份，鏈接資源并協(xié)助相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系、構(gòu)建醫(yī)患溝通良性渠道、發(fā)現(xiàn)并預防急診醫(yī)療糾紛等。

（四）腫瘤治療康復、舒緩療護及臨終關(guān)懷社會工作

（1）需求分析

腫瘤/癌癥患者及其家屬的主要心理社會需求包含經(jīng)濟、情緒、醫(yī)患關(guān)系、家庭關(guān)系、社會福利政策咨詢、出院安置、喘息服務、臨終關(guān)懷等方面。

（2）服務內(nèi)容

①經(jīng)濟資源協(xié)助。
②情緒心理輔導。
③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通。
④社會福利咨詢。
⑤出院安置計劃。
⑥家屬及照護者的支持性服務，提升照護者的能力和提供喘息服務等。
⑦臨終關(guān)懷，整合資源和信息，評估身心社會需求，提供支持性和適當性的照護服務方案，維護其生命品質(zhì)，強化個人與家屬面對死亡的能力。
⑧哀傷輔導，協(xié)助進行預期性的哀傷處理，合理時間內(nèi)表達正常的悲傷，提升重新開始正常生活的能力。

以上是2025年社會工作師考試中，醫(yī)務社會工作實務的重點考點解析。全面掌握這些內(nèi)容，不僅能幫助您在考試中取得好成績，還能在實際工作中有效應用。為了更好地備戰(zhàn)社會工作師考試，優(yōu)路教育為廣大學員提供了豐富的培訓資源和輔導課程。我們特別推薦您掃描下方二維碼進入社工咨詢?nèi)?，與其他考生和專業(yè)老師一起交流學習，獲取更多備考資訊和指導。優(yōu)路教育愿與您攜手并進，共同邁向職業(yè)發(fā)展的新高度！

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