監(jiān)理工程師考試的序幕已經(jīng)開啟，對于《水利目標控制》這一重要科目，優(yōu)路教育已經(jīng)精心為考生們準備了一份考前三頁紙的部分考點巧記，這份資料涵蓋了該科目中的關鍵概念和原理，旨在幫助大家高效地掌握和回顧核心內(nèi)容。建議每位同學都能抽空對這份知識點匯總進行認真的復習和背誦。

?

考點01：全面質(zhì)量管理基本方法

全面質(zhì)量管理的基本方法概括為四個階段八個步驟，簡稱 PDCA 循環(huán)，又稱“戴明環(huán)”。

(1)P--計劃階段。查找問題;進行排列;分析問題產(chǎn)生的原因;制定對策和措施。

(2)D--實施階段。執(zhí)行措施。

(3)C--檢查階段。檢查采取措施后的效果。

(4)A--處理階段?？偨Y經(jīng)驗;清理遺留問題。

在 PDCA 循環(huán)中，處理階段是一個循環(huán)的關鍵。一般來說，上一級的循環(huán)是下一級循環(huán)的依據(jù)，下一級的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實和具體化。

?

考點 02： 全面質(zhì)量管理的基本觀點

(1)質(zhì)量第一的觀點(思想基礎)(2)用戶至上的觀點(精髓)(3)預防為主的觀點(4)用數(shù)據(jù)說話的觀點(5)全面管理的觀點(6)一切按 PDCA 循環(huán)進行的觀點

?

考點 03： 質(zhì)量管理的內(nèi)容

質(zhì)量管理是關于質(zhì)量的管理，可包括制定質(zhì)量方針和目標，以及通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進實現(xiàn)這些質(zhì)量目標的過程。

?

考點 04： 建設工程質(zhì)量的特點

1.形成過程的復雜性。(多家單位)

2.影響因素多。

3.波動性大。

4.質(zhì)量隱蔽性。(工序交接、中間產(chǎn)品、隱蔽工程多)

5.終檢的局限性。

?

考點 05： 質(zhì)量成本

質(zhì)量成本包括預防成本、鑒定成本和損失成本(內(nèi)部損失成本和外部損失成本)。

(1)預防成本是指為了防止不合格產(chǎn)品、過程或服務而開展活動的所有相關成本。如質(zhì)量策劃、培訓、新產(chǎn)品評審、供方調(diào)查、質(zhì)量改進會議、加工能力評估、QA 人員工資。

(2)鑒定成本是指為確保產(chǎn)品、過程和服務符合要求而開展的測量、評估及與之相關的成本。如檢驗成本、檢驗設備、檢驗員工資、審核費、認證成本、檢查監(jiān)督成本等。

(3)損失成本。內(nèi)部損失成本是指向顧客交付產(chǎn)品或服務前所發(fā)生的成本，如廢品、不合格品的評審，返工返修，重新檢驗，降級，效率低等。外部損失成本是指向顧客交付產(chǎn)品或服務期間和之后所引發(fā)的成本。如顧客索賠、顧客投訴處理、保修、顧客退貨、產(chǎn)品召回、政府處罰等。

?

考點06 ： 抽樣檢驗中的兩類風險

由于抽樣檢驗的隨機性，就像進行測量總會存在誤差一樣，在進行抽樣檢驗中，也會存在下列兩種錯誤判斷(風險)。

(1)第一類風險。即本來是合格的交驗批，有可能被錯判為不合格批，這對生產(chǎn)方是不利的，這類風險也可稱為承包商風險或第一類錯誤判斷。其風險大小用 a 表示。

(2)第二類風險。即將本來不合格的交驗批，有可能錯判為合格批，這將對使用方產(chǎn)生不利。第二類風險又稱用戶風險或第二類錯誤判斷。其風險大小用β表示。

?

上述內(nèi)容是《水利目標控制》課程中一些關鍵概念的概述。在考試前夕，同學們可能會感到緊張，但重要的是保持冷靜，避免過度焦慮。合理安排復習時間，確保充分休息，這樣大家就能在考試中發(fā)揮出最佳狀態(tài)。記住，平穩(wěn)的心態(tài)是應對考試的關鍵。預祝大家考試順利，取得優(yōu)異的成績!

?

想要了解更多監(jiān)理工程師考試信息的同學，可以關注優(yōu)路-監(jiān)理工程師頻道頁，獲取更多監(jiān)理工程師相關資訊內(nèi)容。

?

相關推薦：優(yōu)路教育2024年監(jiān)理考試【考前三頁紙】來啦!