在備考2025年社會工作師綜合能力考試時，“開展服務(wù)”這一考點尤為重要。本文將對這一考點進(jìn)行詳細(xì)的解析，幫助考生們更好地理解和掌握相關(guān)內(nèi)容。

（1）服務(wù)的推進(jìn)原則：從能做的開始做；從愿意合作的著手；采取綜合的服務(wù)策略。

（2）專業(yè)角色的扮演：

使能者：調(diào)動自身能力和資源，發(fā)揮潛力；

聯(lián)系人：聯(lián)系資源，使服務(wù)對象獲得服務(wù)；

教育者：學(xué)習(xí)新知識、新方法、新技能；

倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)改革、動員服務(wù)對象爭取資源和服務(wù)；

治療者：消除或者減輕服務(wù)對象的問題。

（3）專業(yè)合作關(guān)系的維持要做到：接納、無條件關(guān)懷、真誠。

（4）鏈接社會資源與協(xié)調(diào)服務(wù)

社會資源的類型：

①非正式資源：家人、親屬、朋友、同伴；

②正式資源：正式的社會機(jī)構(gòu)和社會組織。

鏈接資源的方式：

①資源的提供：將現(xiàn)有的且被掌握的資源直接提供給服務(wù)對象；

②資源的發(fā)現(xiàn)：尋找和確定潛在的社會資源；

③資源的培育：培養(yǎng)和創(chuàng)造所需要的資源；

④需求的表達(dá)：服務(wù)對象面對誤解和質(zhì)疑時，社工幫助他表達(dá)；

⑤利益的協(xié)調(diào)：面對沖突時，社工幫助協(xié)商，為服務(wù)對象爭取合理的利益；

⑥權(quán)益的保護(hù)：面臨嚴(yán)重威脅時，通過合法程序幫助爭取合法的權(quán)益。

2025年社會工作師綜合能力“開展服務(wù)”考點解析，不僅為考生們提供了詳細(xì)的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，更強(qiáng)調(diào)了服務(wù)推進(jìn)原則、專業(yè)角色的扮演、專業(yè)合作關(guān)系的維持以及鏈接社會資源與協(xié)調(diào)服務(wù)的重要性。通過這一系列解析，考生們可以更全面地理解和掌握“開展服務(wù)”這一考點。

2025年社會工作師綜合能力“開展服務(wù)”考點是考試中的重點內(nèi)容，掌握這些技能和知識，對于將來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。希望各位考生在備考過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分利用這一考點，在考試中取得優(yōu)異成績。

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