最近各地審計(jì)師考試報(bào)名工作都已陸續(xù)開啟，很多考生在報(bào)名過(guò)程中會(huì)遇到一些問(wèn)題，下面是一些常見的報(bào)名問(wèn)題及相關(guān)解答。

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1.找回密碼成功后登入時(shí)仍提示用戶名密碼錯(cuò)誤

答：這類情況基本是用戶名輸入錯(cuò)誤。請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)輸入的用戶名與“密碼修改”頁(yè)面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

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2.注冊(cè)信息中姓名及證件號(hào)碼如何修改

答：用戶注冊(cè)成功后，則不允許修改姓名及證件號(hào)碼，如果注冊(cè)姓名或證件號(hào)碼有誤，考生可重新注冊(cè)。

如果姓名有誤，重新注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“該證件號(hào)碼在注冊(cè)庫(kù)中已經(jīng)存在”，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)操作即可。

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3.綁定手機(jī)時(shí)無(wú)法接收到短信驗(yàn)證碼如何處理?

答：查看手機(jī)本身是否有攔截軟件，攔截了驗(yàn)證碼短信。建議考生將手機(jī)卡放到其他手機(jī)上重新接收。

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4. 什么樣的電子照片符合注冊(cè)照片上傳標(biāo)準(zhǔn)?

答：注冊(cè)前，請(qǐng)先到中國(guó)人事考試網(wǎng)或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對(duì)報(bào)名照片進(jìn)行核查處理，未經(jīng)核查或核查未通過(guò)的無(wú)法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

下載后將【zgzpclgj.rar】解壓，雙擊【照片處理工具.exe】進(jìn)行操作。

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5. 報(bào)考過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯(cuò)的地方，如何修改?

答：報(bào)名信息確認(rèn)前 報(bào)考人員在報(bào)名信息確認(rèn)前可以修改報(bào)名信息，在報(bào)考狀態(tài)流程圖點(diǎn)擊“信息修改”進(jìn)行操作。

確認(rèn)或資格核查后允許修改信息的情況 報(bào)考該類設(shè)置的考生，在確認(rèn)報(bào)名信息或資格核查后，左側(cè)菜單會(huì)出現(xiàn)“修改報(bào)考信息”選項(xiàng)，考生點(diǎn)擊“修改報(bào)考信息”或右側(cè)流程圖中“信息修改”，可自行修改報(bào)名信息。

其他情況修改信息 答：報(bào)名確認(rèn)或資格核查后，如左側(cè)菜單無(wú)“修改報(bào)考信息”選項(xiàng)，考生則不可自行修改報(bào)名信息。如因特殊原因進(jìn)行修改，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)。

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6. 如何查看和打印報(bào)名表 ?

答：報(bào)名表是pdf格式的文件，可使用IE瀏覽器(10以上版本)、谷歌瀏覽器，或者360瀏覽器的極速模式、搜狗瀏覽器的高速模式打開。

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7. 網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名

答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請(qǐng)記錄支付訂單號(hào)，聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。

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8. 使用支付寶的用戶，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無(wú)法進(jìn)行支付

答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說(shuō)這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

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9. 點(diǎn)擊【支付】按鈕，無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)

答：該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請(qǐng)按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下"Internet選項(xiàng)"——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。

如果按照上述操作后還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)，請(qǐng)檢查電腦是否開啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件，請(qǐng)先將安全軟件退出后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄。

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如果還有別的問(wèn)題可聯(lián)系官網(wǎng)電話咨詢，預(yù)祝大家考試成功。