在社會工作中，收集資料是開展有效服務的基礎和關鍵。助理社會工作師在與服務對象互動、制定服務計劃和評估服務效果的過程中，必須掌握多種收集資料的方法，以獲取全面、準確、有用的信息。這不僅有助于深入了解服務對象的需求和問題，還為制定個性化、針對性的服務方案提供了可靠依據(jù)。本文將詳細介紹會談、調(diào)查表、觀察和現(xiàn)有資料的運用，以及這些方法在實際社會工作中的應用，為助理社會工作師考生備考提供指導。

（一）會談的運用
1.自我陳述
針對服務對象個人的經(jīng)歷和內(nèi)心的感受，服務對象按照自己喜歡的方式講述自己的故事和情況。
2.對答方式
社會工作者采用嚴格的對答方式，保證信息的完整性。

（二）調(diào)查表的運用
便于收集一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料。
1.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
預先設計好的固定的調(diào)查問題和調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象只需挑選其中認為正確的答案。（有問題選答案）。
2.非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
預先設計好固定的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象需要按照自己的理解填寫調(diào)查問題的答案。（有問題沒答案，自行填寫）。

（三）觀察的運用
對于涉及人與人之間互動交流或者與個人生活場境緊密關聯(lián)的資料，最好采用觀察的方法，對這些資料把握依賴個人的觀察、推斷和理解。
1.參與觀察
社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務對象的活動；有直接的交流與互動，適合于服務對象或周圍他人內(nèi)心想法和感受的資料收集。
2.非參與觀察
社會工作者在觀察過程中不直接參與觀察服務對象的活動，不直接與服務對象互動，通過外部觀察就可以觀察到的現(xiàn)象。

（四）現(xiàn)有資料的運用
1.文獻記錄
有關服務對象日常生活狀況的文字記錄，如學生的成績單、低保家庭的低保證明等。
2.實物
服務對象與周圍環(huán)境互動過程中留下的能夠呈現(xiàn)服務對象生活狀況的資料，如服務對象的學習作品等。

綜上所述，掌握和運用多種資料收集方法是助理社會工作師的基本技能之一。通過會談、調(diào)查表、觀察和現(xiàn)有資料的多角度、多層次收集，可以全面、準確地了解服務對象的情況，為后續(xù)服務的有效實施奠定堅實基礎。希望社會工作師考生能夠深入理解并熟練運用這些方法，以便在未來的工作中更好地服務于廣大群眾，實現(xiàn)社會工作的價值和目標。充分利用這些資料收集方法，助理社會工作師們可以更科學、更高效地開展工作，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。

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