2025年社會工作師《實務》考試要點:制訂服務計劃的方法
制訂服務計劃的方法如下:
(一)設定目的和目標
(1)確定社會工作介入的目的:
①目的:長遠意義上達到的方向和最后結果。
②目標:具體、現(xiàn)實可行、可量化。
(2)設定工作目標:
①確定服務對象的需要和問題;
②向服務對象解釋設定目標的目的;
③共同選擇適當?shù)哪繕耍?br style="font-family:Arial;color:#000;font-size:16px;line-height:2.5;background-color:transparent">④與服務對象探討目標的可行性和可能的利弊;
⑤確定目標并決定目標的先后次序。
(二)構建行動計劃
(1)選擇介入系統(tǒng):直接、間接。
(2)選擇行動內(nèi)容:危機介入;資源整合;經(jīng)濟援助;安置服務;專業(yè)咨詢。
(三)簽訂服務協(xié)議
(1)服務協(xié)議的內(nèi)容:
①計劃的目的與目標;
②雙方各自的角色與任務;
③為達到目的與目標所采取的步驟、方法與技巧;
④期望達到的結果,以及進行總結、測量和評估的方法。
(2)服務協(xié)議制定原則:
①明確性;②得到社會工作者和服務對象認可;③具有彈性;④具有實用性。
在社會工作實務中,制訂服務計劃是一項至關重要的任務。一個完善的服務計劃能夠確保社會工作的有序進行,有效滿足服務對象的需求。下面,我們將再次詳細介紹制訂服務計劃的方法。
首先,我們需要設定明確的目的和目標。目的是指長遠意義上希望達到的方向和最后結果,它為社會工作提供了總體的方向。而目標則是具體、現(xiàn)實可行且可量化的,它有助于我們衡量工作的進展和成效。在設定工作目標時,我們要先確定服務對象的需要和問題,然后向服務對象解釋設定目標的目的,共同選擇適當?shù)哪繕?。接著,與服務對象探討目標的可行性和可能的利弊,以確保目標的合理性和可接受性。最后,確定目標并決定目標的先后次序,以便有序地開展工作。
接下來,我們需要構建行動計劃。在選擇介入系統(tǒng)時,我們可以根據(jù)實際情況選擇直接介入或間接介入。直接介入是指直接對服務對象進行干預,而間接介入則是通過改變服務對象周圍的環(huán)境或資源來達到目的。在選擇行動內(nèi)容時,我們可以考慮危機介入、資源整合、經(jīng)濟援助、安置服務以及專業(yè)咨詢等多種方式,以滿足服務對象的具體需求。
最后,簽訂服務協(xié)議是制訂服務計劃的重要一環(huán)。服務協(xié)議應明確計劃的目的與目標、雙方各自的角色與任務、為達到目的與目標所采取的步驟方法與技巧以及期望達到的結果。同時,服務協(xié)議的制定應遵循明確性、得到社會工作者和服務對象認可、具有彈性和具有實用性的原則。這樣,服務協(xié)議既能確保工作的有序進行,又能根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。
綜上所述,制訂服務計劃是社會工作實務中的關鍵環(huán)節(jié)。通過設定明確的目的和目標、構建行動計劃以及簽訂服務協(xié)議,我們能夠確保社會工作的有序開展,有效滿足服務對象的需求。希望以上內(nèi)容能對大家有所幫助,在考試和實際工作中取得好成績。
在制訂服務計劃時,必須綜合考慮服務對象的實際情況、需求和問題,以確保計劃的針對性和實效性。同時,社會工作者還應與服務對象保持密切的溝通與協(xié)作,共同推進計劃的實施和調(diào)整。通過科學、合理的服務計劃,我們將能夠更好地服務于社會,促進社會的和諧與發(fā)展。制訂服務計劃,關鍵在于明確目標、合理構建行動計劃,并確保協(xié)議的明確性和實用性。