【河南環(huán)球優(yōu)路教育科技有限公司】(以下簡稱“我們”或“消防3D課堂”) 非常重視您的隱私和個人信息保護,我們將按業(yè)界成熟的安全標準,采取相應(yīng)的安全保護措施來保護您的個人信息。
本《隱私政策》適用于消防3D課堂的產(chǎn)品或服務(wù)。您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過本《隱私政策》向您說明,在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們?nèi)绾问占?、使用、儲存、分享和保護這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑牧私狻⒏?、控制和保護這些信息的方式。
1、個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
本隱私政策中涉及的個人信息:基本信息(個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(身份證、護照);網(wǎng)絡(luò)身份標識信息(個人信息主體賬號、IP地址);個人財產(chǎn)信息(虛擬財產(chǎn)信息,交易和消費記錄);個人上網(wǎng)記 錄(網(wǎng)站瀏覽記錄、點擊記錄);個人設(shè)備信息(硬件型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識別碼,IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息,傳感器信息,運行進程信息);個人位置信息(精準定位信息、經(jīng)緯度)。
2、個人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中可能涉及到的個人敏感信息:個人身份認證信息、個人財產(chǎn)信息及個人位置信息
(一)在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,您需要/可以選擇授權(quán)我們收集和使用個人信息的:
1、 設(shè)備信息:我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授權(quán)的具體權(quán)限,接受并記錄您所使用的設(shè)備信息(設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備環(huán)境軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置信息(IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點信息)及您所授予的設(shè)備權(quán)限使用所獲信息。如您在安裝及/或使用過程中拒絕授予我們相應(yīng)權(quán)限,我們并不會記錄相應(yīng)信息;
2、 服務(wù)日志信息:當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。搜索查詢內(nèi)容、課程的觀看記錄、課程的觀看時長、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、訪問日期和時間以及您的訪問記錄。
3、 產(chǎn)品安全保障功能:我們需要收集您的一些信息(來保障您使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)時的賬號與系統(tǒng)安全,以防產(chǎn)生任何危害用戶、消防3D課堂、社會的行為): 軟件列表唯一設(shè)備識別碼(Android ID、UUID、IDFA、OPENUDID、GUID)、個人常用設(shè)備信息(硬件型號、硬件序列號、設(shè)備MAC地址)、IP地址、產(chǎn)品版本號、瀏覽記錄、服務(wù)故障信息,以及個人敏感信息(實名認證信息)。我們會根據(jù)上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風(fēng)險、進行身份驗證、客戶服務(wù)、檢測及防范安全事件、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施,一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風(fēng)險時,我們會使用相關(guān)信息進行安全驗證與風(fēng)險排除,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,以用來保障您的權(quán)益不受侵害。
此外,為確保您設(shè)備操作環(huán)境的安全以及提供我們的產(chǎn)品與服務(wù)所必需,防止惡意程序和反作弊,我們會在您同意本《消防3D課堂隱私政策》后獲取您設(shè)備上已安裝或正在運行的必要的應(yīng)用/軟件列表信息(應(yīng)用/軟件來源、應(yīng)用/軟件總體運行情況、崩潰情況、使用頻率等)。
4、 請您理解,單獨的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。除非將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合期間,這類非個人信息將被視為個人信息,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理(已取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定的情況除外)。
5、 當(dāng)您與我們聯(lián)系時,為驗證您的身份,幫助您解決問題,我們可能會記錄您與我們的對話并收集其他需要解決問題所需的必要信息。
(二)您需要授權(quán)我們收集和使用個人信息的場景
1. 業(yè)務(wù)功能
1.1 注冊、登錄、認證
a. 當(dāng)您注冊、登錄消防3D課堂及相關(guān)服務(wù)時,您可以通過手機號創(chuàng)建帳號,并且您可以完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)身份識別信息(頭像、姓名/昵稱、密碼),收集這些信息是為了幫助您完成注冊。您還可以根據(jù)自身需求選擇填寫性別、生日、地區(qū)及個人介紹來完善您的信息。如果您僅需要瀏覽、搜索服務(wù),您不需要注冊成為我們的賬號及提供前述信息。
b. 在您使用電子簽章服務(wù)中身份認證的功能時,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),您可能需要提供您的真實身份信息(真實姓名、身份證號碼、電話號碼)以完成實名驗證。 這些信息屬于個人敏感信息,您可以拒絕提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關(guān)服務(wù),但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。
1.2 購買
a. 您在消防3D課堂上支付時,您可以選擇與消防3D課堂上合作的第三方支付機構(gòu)(微信支付、支付寶、銀行卡等支付通道)所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單信息及對賬信息與這些支付機構(gòu)共享以確認您的支付指令并完成支付。
1.3 發(fā)布與互動
a. 您發(fā)布圖片或進行評論時,我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容和信息。您使用發(fā)布圖片功能時,我們會請求您授權(quán)相機、照片權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用此功能,但不影響您正常使用消防3D課堂的其他功能;
b. 用戶因使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)而被我們收集的信息,其他用戶發(fā)布的信息中可能含有您的部分信息(在評論、留言、發(fā)布圖文中涉及到與您相關(guān)的信息);
c. 當(dāng)您進行瀏覽、評論、關(guān)注(收藏)、喜歡(點贊)或分享時,我們會收集您關(guān)注的帳號和前述信息,并展示關(guān)注帳號發(fā)布內(nèi)容。
2. 設(shè)備授權(quán)
您在產(chǎn)品使用過程中,會需要您的一些設(shè)備授權(quán)。以下是調(diào)用的權(quán)限及對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、目的及調(diào)用前向您詢問的情況。 您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限,但會影響到部分功能使用。在不同設(shè)備中,權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式有所不同,如您想更改相關(guān)權(quán)限的授權(quán),您可以通過您的硬件設(shè)備進行修改或在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中的相關(guān)功能設(shè)置界面進行操作處理。
設(shè)備權(quán)限 | 對應(yīng)業(yè)務(wù)場景 | 場景說明 |
---|---|---|
網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 | 課程、反饋、個人信息 |
從消防3D課堂APP服務(wù)器獲取以下數(shù)據(jù)展示給用戶
1、 首頁獲取課程數(shù)據(jù) 2、 獲取個人信息數(shù)據(jù) |
安裝APK權(quán)限 | 更新 |
更新并覆蓋安裝消防3D課堂
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讀取外部存儲權(quán)限 | 更新 |
更新并覆蓋安裝消防3D課堂
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訪問網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)權(quán)限 | 聯(lián)網(wǎng) |
檢測聯(lián)網(wǎng)方式,在網(wǎng)絡(luò)異常狀態(tài)下避免數(shù)據(jù)發(fā)送,節(jié)省流量和電量。
|
當(dāng)我們將您的隱私信息用于本隱私政策未載明的其它用途時,我們會事先征求您的明示同意。
當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
我們可能會在您的設(shè)備上存儲Cookie類數(shù)據(jù)。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼等字符。借助于此類數(shù)據(jù),產(chǎn)品能夠存儲您的偏好或身份等數(shù)據(jù),以便提供更好的持續(xù)性的、針對性的功能或服務(wù),當(dāng)您刪除此類數(shù)據(jù)時,可能會在產(chǎn)品使用過程中,進行一些必要的重復(fù)操作; 我們不會將此類數(shù)據(jù)用于本政策所述目的之外的任何用途。
為了更好的給您提供服務(wù),我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司,可能將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商及代理分享,具體說明如下:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
3、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。例如,我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問個人數(shù)據(jù)以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。在這種情況下,這些公司必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。
4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
5、為保障我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的相關(guān)功能的實現(xiàn)與應(yīng)用安全穩(wěn)定的運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)實現(xiàn)相關(guān)目的。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)進行嚴格的安全評估,以保護您的個人信息安全。以下是我們接入的主要的第三方SDK類服務(wù)商的信息:
收集個人信息目的/用途:移動端用戶行為統(tǒng)計,提供更好的服務(wù)支持
收集個人信息類型:MAC地址,IMEI,Android,手機廣告標示符(IDFV),手機開發(fā)商標識符(IDFV),GUID,SIM卡信息,定位信息,IMSI,網(wǎng)絡(luò)信息;
第三方隱私政策鏈接:https://www.umeng.com/page/policy
提供方:北京銳訊靈通科技有限公司;
收集個人信息目的/用途:應(yīng)用加固
收集個人信息類型:IMEI編號、IMSI編號、IDFA編號、MAC地址、Android手機設(shè)備系統(tǒng)ID、手機號碼、安卓版本、App包名、App版本、設(shè)備類型、操作系統(tǒng)類型、設(shè)備廠商、設(shè)備型號;
需要獲取的權(quán)限:網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)權(quán)限;
第三方隱私政策鏈接:https://jiagu.#/#/global/help/295
提供方:北京奇虎科技有限公司
收集個人信息目的/用途:分享到微信、朋友圈
收集個人信息類型:系統(tǒng)運行信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息、設(shè)備標識信息(iOS廣告標識符(IDFA)、國際移動設(shè)備識別碼(IMEI)、匿名設(shè)備標識符(OAID)、國際移動用戶識別碼(IMSI)、SIM卡序列號、Android ID)、應(yīng)用列表信息、基站信息、地理位置信息
需要獲取的權(quán)限:網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)權(quán)限;
第三方隱私政策鏈接:https://www.mob.com/about/policy
提供方:上海游昆信息技術(shù)有限公司
如我們或我們的關(guān)聯(lián)公司與任何上述第三方分享您的個人信息,我們將確保該第三方在使用您的個人信息時遵守本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧?/p>
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息并且無需征得您的同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4、出于維護您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
8、用于維護所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)我們使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:使用加密技術(shù)確保“客戶端”與“服務(wù)”之間數(shù)據(jù)交換時的保密性;對數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)所涉及的設(shè)備、文件、人員等進行嚴格控制;舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程。
(二)我們會采取合理可行的措施,確保收集的個人信息,只在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(三)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)很多通訊工具都并非足夠安全,我們強烈建議您不要通過此類工具發(fā)送個人的隱私信息和安全信息,使用復(fù)雜密碼,以保證您的賬號安全。
(四)我們將盡力確保您發(fā)送給我們的信息的相關(guān)安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)如果不幸的發(fā)生了個人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
(六)個人信息的保存:
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。
2、在您使用我們的產(chǎn)品服務(wù)期間,您的個人信息將在為了實現(xiàn)本政策所述目的之期限內(nèi)保存,同時將結(jié)合法律有強制的留存要求期限的規(guī)定確定,如《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后,根據(jù)適用法律的要求,我們會可能刪除您的個人信息。
3、請您注意,當(dāng)您成功注銷消防3D課堂賬戶后,我們將對您的個人信息進行刪除處理。
4、如果我們終止服務(wù)或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除處理。
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標準,以及其他國家、地區(qū)的通行做法,您有權(quán)對自己的個人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:
賬戶信息——更改您的密碼、關(guān)閉您的賬戶,您可以通過消防3D課堂APP設(shè)置中修改,或者通過文末提供的方式聯(lián)系我們執(zhí)行此類操作。
其他信息——如您在訪問過程中遇到操作問題或如需獲取其他前述無法直接獲知的個人信息內(nèi)容,您可通過本文文末的方式聯(lián)系我們,我們將在核實您的身份后提供,但法律另有規(guī)定的除外。
您發(fā)表的評論或其他信息可能被其他訪問者瀏覽和下載。為此,我們鼓勵您在決定是否在其他參與者可瀏覽頁面上發(fā)布可能顯示您的身份的任何信息時慎重思考。
(二) 更正您的個人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
如果您無法通過上述方式更正這些個人信息,您可以發(fā)送電子郵件至kfb@youlu.com。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的更正請求。但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提交的某些初始注冊信息。
(三) 刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號;
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。
當(dāng)您的信息被執(zhí)行刪除后,我們將不再使用該數(shù)據(jù),但可能會為了適應(yīng)必要的相關(guān)法律政策要求,或為了保障服務(wù)正常運行所必須的數(shù)據(jù)完整性,我們可能無法立即刪除,在必要的時段內(nèi)存儲或備份,但在該時間段后及時刪除這些數(shù)據(jù)。
(四) 保存您的個人信息
我們會按照法律的規(guī)定,將境內(nèi)收集到的您的個人信息存儲于中國境內(nèi)。將來如需跨境運輸或存儲的,我們會告知您信息出境的目的、接收方、安全措施及安全風(fēng)險等信息,并征得您的同意。
我們僅在為您提供消防3D課堂APP各項服務(wù)功能之目范圍內(nèi)保留您的個人信息,在您正常使用消防3D課堂APP期間,我們會正常保留您的個人信息。當(dāng)您主動刪除、主動注銷賬戶或我們的產(chǎn)品或服務(wù)停止運營時,我們會在我們的產(chǎn)品中告知您,并在合理的期限范圍內(nèi)刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
(五) 注銷您的賬戶
您可以在我們的產(chǎn)品中注銷賬戶。消防3D課堂APP中訪問右上角“設(shè)置”--“賬號注銷”--“確定注銷”--短信驗證--完成賬號注銷;注銷后,您的賬戶及您個人的相關(guān)數(shù)據(jù)會被執(zhí)行刪除。
(六)撤銷服務(wù)協(xié)議、關(guān)閉數(shù)據(jù)分享
您可以在我們產(chǎn)品中撤銷您的服務(wù)協(xié)議與隱私聲明,可以關(guān)閉分享設(shè)備和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)。
撤銷您的服務(wù)協(xié)議與隱私聲明:你可以通過消防3D課堂APP“首頁”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“撤銷服務(wù)協(xié)議與隱私聲明”-“撤銷授權(quán)”進行撤銷服務(wù)協(xié)議與隱私聲明
關(guān)閉分享設(shè)備和應(yīng)用使用數(shù)據(jù):您可以通過消防3D課堂APP“首頁”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“分享設(shè)備和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)”-“關(guān)閉按鈕”關(guān)閉分享設(shè)備和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)
如果您無法通過上述操作撤銷服務(wù)協(xié)議與關(guān)閉數(shù)據(jù)分享,您還可以發(fā)送電子郵件至kfb@youlu.com。我們將在15天內(nèi)響應(yīng)您的請求。
(七) 個人信息主體獲取個人信息副本
您有權(quán)獲取您的個人信息副本,您可以通過以下方式申請操作:
申請郵箱:kfb@youlu.com
在技術(shù)可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
(八)改變您授權(quán)同意的范圍
如您想更改相關(guān)功能的授權(quán)范圍(網(wǎng)絡(luò)、相冊),你可以通過您的硬件設(shè)備修改個人設(shè)置、或在我們的產(chǎn)品和服務(wù)中的相關(guān)功能設(shè)置界面進行授權(quán)的給予或收回。如您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本政策文末提供的方式聯(lián)系我們。
當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
(九) 約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能會依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋或處理。
(十) 響應(yīng)您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在15日內(nèi)做出答復(fù)。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用。 對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的。
我們非常重視對未成年人信息的保護。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。若您是14周歲以下的未成年人,建議您請您的監(jiān)護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的監(jiān)護人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或向我們提供信息。
對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
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